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重回2002跨时空交易 - 第 689 页

后来,随着这位男人成为酒楼的大客户,尤其是每天晚上订餐时费用都不少,领班自然不敢得罪这样的客户。

 

得罪这样的客户就意味着得罪老板,毕竟对老板来说,这可是前来消费的大爷。

 

顾客是上帝这句话,从来都不是服务人员对顾客的真情实感。

 

而是老板要求服务人员的一种态度。

 

有谁愿意把顾客当成上帝一样去伺候?

 

法律面前还讲究人人平等,怎么买卖个东西,就变成上帝了呢?

 

这要放在七八十年代,供销社里面的一行标语会告诉消费者,你最好给老子小心点儿。

 

在供销社里面,常年标注着一行标语,上面写着:“严禁打骂顾客!”

 

当一件事情走向极端的时候,人们才会在迫不得已的情况下去扭转。

 

就像是五讲四美中宣传的那样,不要随地吐痰,不要随地丢垃圾,要学会对人说谢谢,等等…

 

领班跑出来后,并没有了解发生了什么,而是上来就对着祈欣低声警告:“赶紧给对方道歉。”

 

领班不分青红皂白,首先要求自己的服务人员给顾客道歉。

 

这在很多服务行业的培训中,几乎都是百分百存在的内容。

 

祈欣听着领班的话,在看着面前洋洋得意的那个男人,于是直接对着领班说道:“我不干了!”

 

原本就想辞职的祈欣,原本还没想到如何跟老板开口的她,这也算是顺坡下驴。

 

在自己最需要工作的时候,这家老板不但给了自己一份满意的工作,工资待遇也远远超出自己的想象。

 

虽然对方并不是单独招聘自己一个人,也谈不上特别照顾这句话。

 

可是在祈欣的心里,老板也算是半个恩人。

 

如今,干了没多久就要辞职,而且还是提出即走人的迅速。

 

不给老板缓冲的余地,这让祈欣内心有些自责。

 

不过,眼下正在发生的事情,祈欣也只能借着这件事找台阶。

 

领班没想到,祈欣因为自己的一句话直接撂挑子不干。

 

而更没想到的是,另外一位迎宾小姐也直接开口说道:“你搞清楚发生什么事了吗?就让人家无条件的先行道歉。

 

挣这么点破工资,连做人的尊严都不要了吗?

 

我也不干了,谁他妈爱干谁干。”另外一位迎宾小姐,早就受不了每天要站八个小时的工作量。

 

每天站八个小时,虽说不像保安那样站军姿,更加不容许随意走动。

 

他们这些迎宾小姐好在还可以带领客人走到包间区域,而在此期间有足够的空间活动一下。

 

虽然不能找个地方坐下来休息,但至少比保安的工作要稍微舒服一点。

 

可是,保安大多都是男人,他们一天站八个小时都有些受不了。

 

她这个女生,根本吃不了这份苦。

 

眼见祈欣这个平时跟所有人都不红脸的女孩,即便是面对客人的言语骚扰,也一直选择忍让的女生,竟然在此时爆发。

 

作为她的同事同伴,立马想到了另外一件事。

 

如果祈欣当真立即离职,那自己的工作量岂不是要翻倍。

 

就算不翻倍,也不会像之前一样轻松自在。

 

之前有祈欣盯着,还可以跑到卫生间偷个懒。

 

或者去其他地方磨磨蹭蹭,总之门口有人帮忙盯梢。

 

就算老板来了发现有人不在岗,祈欣也完全可以用,对方去卫生间帮忙遮掩。

 

如果祈欣离职,哪怕临时找个其他服务员顶上,这位迎宾小姐也不敢肆无忌惮的随意偷懒。

 

临时找来的服务员又不熟,这要是随意脱岗,万一被举报或者被老板发现,一定会被扣工资。

 

电光火石之间,女孩选择跟祈欣共进退。

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